Публичная оферта для клиентов: на каких условиях мы организуем перевозку груза.
г. _________ «___» _______ ____г.
ООО _________________, именуемое в дальнейшем «Экспедитор», в лице ______________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
_______________________________ «_________________», именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице _________________________________________, действующего на основании __________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор транспортной экспедиции (далее - Договор) о нижеследующем.
Настоящий Договор является официальным предложением Экспедитора для физических и юридических лиц заключить Договор на указанных ниже условиях и публикуется на официальном сайте Экспедитора, размещенном в сети Интернет по адресу https://alliance.ltd/. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой.
Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта, который может осуществляться Клиентом как путем подписания непосредственно его текста, так и путем присоединения Клиента к его условиям, в том числе путем подписания Клиентом экспедиторских документов, а также путем совершения Клиентом конклюдентных действий, выражающихся с его стороны в запросе оказываемой услуги. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Экспедиторские документы содержат указание об обязательном применении к отношениям сторон, их подписавших, положений настоящего Договора, а также выражение полного согласия о присоединении Клиента к условиям настоящего Договора (договор присоединения).
1. Транспортно-экспедиционные услуги - услуги по организации перевозки груза, заключению договоров перевозки груза, обеспечению отправки и получения груза, а также иные услуги, связанные с перевозкой груза.
2. Экспедитор - лицо, выполняющее или организующее выполнение определенных Договором транспортно-экспедиционных услуг.
3. Клиент - лицо, заключившее с Экспедитором договор транспортной экспедиции и принявшее на себя обязательство оплатить выполнение транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Экспедитором.
4. Груз - любое имущество, в отношении которого Экспедитор осуществляет организацию перевозки в соответствии с договором транспортной экспедиции.
5. Договор транспортной экспедиции - гражданско-правовая сделка, в соответствии с которой одна сторона (Экспедитор) за вознаграждение принимает на себя обязательство по поручению и за счет другой стороны (Клиента) оказать транспортно-экспедиционные услуги.
6. Грузоотправитель - лицо, предъявившее груз к перевозке.
7. Грузополучатель - лицо, уполномоченное принять груз у Экспедитора после окончания перевозки.
8. Перевозчик - лицо, осуществляющее перевозку груза на основе договора перевозки.
9. ЭЭД - электронные экспедиторские документы, оформляемые сторонами в обязательном порядке с «01» сентября 2026 г. согласно Федерального закона от 07.06.2025 N 140-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, когда экспедиторские документы оформляются на бумажном носителе. Обмен ЭЭД осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
10. ЭПЭ – электронное поручение Экспедитору по формату, утвержденному законодательством РФ.
11. ЭЭР – электронная экспедиторская расписка по формату, утвержденному законодательством РФ.
12. ЭСР – электронная складская расписка по формату, утвержденному законодательством РФ.
13. ЭТрН - электронная транспортная накладная по формату, утвержденному законодательством РФ.
1.1. Экспедитор в течение срока действия настоящего Договора обязуется от своего имени выполнять и/или организовывать выполнение экспедиционных услуг, связанных с перевозкой грузов Клиента железнодорожным, автомобильным и иными видами транспорта (далее - услуги).
1.2. Объем услуг Экспедитора, права и обязанности Сторон определяются настоящим Договором и ЭЭД (ЭПЭ, ЭЭР, ЭСР), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Конкретный перечень и условия оказания услуг определяются в ЭПЭ. Факт принятия Экспедитором груза у Клиента подтверждается ЭЭР, а факт принятия груза на складское хранение - ЭСР.
1.3. Стороны подтверждают, что с 1 сентября 2026 года все экспедиторские документы по настоящему Договору формируются исключительно в виде ЭЭД и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - УКЭП) или усиленной неквалифицированной электронной подписью (далее - УНЭП) уполномоченных лиц, в соответствии с Федеральным законом от 07.06.2025 N 140-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности», за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, когда экспедиторские документы оформляются на бумажном носителе.
1.4. В соответствии с законодательством РФ Клиентом может выступать Грузоотправитель, Грузополучатель в связи с чем, соответствующие пункты Договора, регламентирующие права и обязанности Клиента, применяются к нему в той части, в которой те или иные права и обязанности предусмотрены законом и Договором для Грузоотправителя, Грузополучателя.
1.5. Экспедитор заверяет и гарантирует, что на дату заключения настоящего Договора сведения о нем внесены в реестр уведомлений о транспортно-экспедиционной деятельности на платформе «ГосЛог». Экспедитор обязуется незамедлительно уведомить Клиента об исключении сведений из указанного реестра либо об изменении своего статуса.
2.1. Обязательства Экспедитора:
2.1.1. С целью исполнения настоящего Договора Экспедитор имеет право заключать договоры с третьими лицами (в том числе договоры перевозки грузов) и оформлять все необходимые документы от своего имени. При этом Экспедитор несет ответственность за действия (бездействия) привлеченных им третьих лиц как за свои собственные, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.1.2. На основании представленных Клиентом сведений, ЭПЭ и документов Экспедитор формирует и заполняет ЭЭР, подписывает ее УКЭП и направляет Клиенту через ГИС ЭПД. В ЭЭР фиксируются все необходимые для надлежащего исполнения обязательств данные (в том числе условия экспедирования, перечень и стоимость услуг, объявленная ценность груза, адреса, контакты сторон и прочие сведения).
Достоверность предоставленных Клиентом сведений, включая сведения о свойствах груза и условиях его перевозки проверена путем сверки сопроводительных документов на груз или иных документов на груз с данными, предоставленными Клиентом о грузе, а также с перечнем грузов, запрещенных или ограниченных к перевозке и перечнем товаров, ограниченных и/или изъятых из гражданского оборота без внутритарного пересчета и определения стоимости груза, что подтверждается подписью Экспедитора в ЭЭР.
Проведенная Экспедитором проверка достоверности сведений не означает, что Экспедитор при отправке установил действительную стоимость груза. Обязанность Экспедитора по проверке достоверности сведений, представленных Клиентом относительно свойств груза, условий его перевозки, считается исполненной с момента установления наименования перевозимого груза, свойств принятого груза и условий его перевозки. Право на объявление или необъявление ценности груза и предоставление документов в подтверждение стоимости груза остается за Клиентом.
2.1.3. В связи с переходом на обязательный электронный документооборот, Стороны применяют форматы ЭЭД, утвержденные ФНС России. В зависимости от характера груза заполняются соответствующие разделы ЭЭД.
2.1.4. Обеспечивать по каждому конкретному случаю оказания услуг по настоящему Договору выставление Клиенту счета, УПД /акта об оказанных услугах. В случае, если в течение пяти рабочих дней с даты получения Клиентом УПД /акта об оказанных услугах, последним не будет предъявлено Экспедитору претензии, считается, что Клиентом в полном объеме приняты оказанные услуги. В этом случае услуги считаются оказанными качественно и в срок.
2.1.5. Информировать Клиента о статусе и местонахождении груза.
2.1.6. Экспедитор вправе отказаться от приема груза при наличии любого из следующих обстоятельств:
- груз является опасным по своей природе;
- груз, в силу его характера, требует особых условий перевозки либо охраны;
- при отказе грузоотправителя от предъявления груза для осмотра Экспедитором в целях проверки свойств груза;
- при приемке груза Экспедитором выявлены существенные расхождения между фактическими данными по грузу и перевозке и данными, указанными Клиентом в ЭПЭ;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
2.1.7. В качестве дополнительных услуг Экспедитор по поручению Клиента и за его счет либо за счет лица, указанного Клиентом:
- производит дополнительную внешнюю упаковку груза;
- оказывает услуги по организации страхования груза;
- производит доставку груза до/от склада Экспедитора (терминала Экспедитора);
- производит погрузо-разгрузочные работы на адресе отправителя/получателя.
- оказывает иные услуги.
Заказ данных услуг может оформляться путем включения в ЭЭД.
2.1.8. При выявлении в ходе выполнения поручения Клиента груз, который не мог быть принят к перевозке, отсутствия необходимой маркировки или документов, а также в случаях предоставления недостоверной информации, Экспедитор вправе приостановить выполнение поручения и/или возвратить груз грузоотправителю за счет Клиента. В этом случае Клиент несет ответственность за все возможные убытки, причиненные Экспедитору.
2.1.9. В случаях, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 18.11.2025 N 1828 «Об организационных мерах по выявлению предметов и веществ, указанных в статье 2.1 Федерального закона «О транспортно-экспедиционной деятельности», Экспедитор осуществляет досмотр груза. При отказе Клиента открыть груз в случаях, предусмотренных указанным выше Постановлением, Экспедитор вправе отказаться от приема груза к перевозке.
2.2. Обязательства Клиента:
2.2.1. Оформить и направить Экспедитору ЭПЭ в установленном порядке до момента предъявления груза к перевозке. Оформление, согласование и отзыв ЭПЭ осуществляется с учетом правил обмена ЭЭД, установленных Постановлением Правительства РФ № 469 от 27.04.2026г.
2.2.2. Если иное не предусмотрено соглашением, Клиент вправе объявить ценность груза в ЭПЭ, ЭЭР. Объявленная ценность груза не должна превышать действительной стоимости груза.
2.2.3. Груз, вес и габариты которого превышают лимит, установленный в тарифах на дату сдачи груза, принимается к перевозке только при дополнительном согласовании с Экспедитором с определением габаритов груза и способа его погрузки.
2.2.4. Клиент обязан подготовить груз к перевозке (затарить, упаковать и т.п.) с учетом требований Экспедитора, размещенных на сайте Экспедитора: https://alliance.ltd, с тем, чтобы обеспечить сохранность груза в пути следования и невозможность нанесения вреда перевозимым совместно с ним грузам других клиентов, а также оборудованию перевозчика.
2.2.5. Клиент обязан предоставить заверенные копии документов на груз, необходимые для своевременного выполнения Экспедитором своих обязанностей. В случае необходимости передачи Грузополучателю оригинальных документов на груз, Клиент самостоятельно, до передачи груза Экспедитору, вкладывает эти документы в груз по отдельной ЭЭР с оформлением ЭПЭ.
2.2.6. Клиент обязан своевременно предоставить Экспедитору документы и полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, в том числе о наличии в составе груза предметов и веществ, изъятых из гражданского оборота или ограниченно оборотоспособных, об условиях его перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, в том числе номера своих средств связи (мобильный телефон, электронная почта).
2.2.7. Клиент обязан предоставить Экспедитору реквизиты Грузополучателя, а также иные данные и сведения, позволяющие в достаточной мере индивидуализировать Грузополучателя, в том числе номера средств связи (мобильный телефон, электронная почта) и данные представителя Грузополучателя. Также Клиент обязан уведомить Грузополучателя о сдаче груза Экспедитору для доставки в его адрес и о порядке его получения.
Клиент (Грузоотправитель) подтверждает достоверность предоставленной информации и гарантирует, что указанный номер телефона и адрес электронной почты принадлежат указанному Грузополучателю или его представителю, имеющему полномочия на получения груза. При предоставлении Грузоотправителем неверной/неактуальной информации, что может привести к выдаче груза неуполномоченному лицу, Экспедитор освобождается от ответственности, ответственность за выданный неуполномоченному лицу груз несет Грузоотправитель.
2.2.8. Клиент (Грузоотправитель) гарантирует:
- что он является законным владельцем груза, что груз не имеет вложений, запрещенных или имеющих ограничения к перевозке соответствующим видом транспорта на условиях Экспедитора в соответствии с действующим законодательством РФ;
- наличие необходимой маркировки на грузе, если он входит в перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке согласно законодательству РФ;
- наличие в сопроводительных документах регистрационного номера партий товаров (РНПТ) при отправке груза, подлежащего прослеживаемости.
2.2.9.Клиент оплачивает все непредвиденные и документально подтвержденные расходы Экспедитора, связанные с исполнением настоящего Договора и правомерно уплаченные Экспедитором, в том числе простой/прогон автотранспорта, обусловленные причинами, не зависящими от Экспедитора, в том числе, при невозможности оформления ЭПЭ со стороны Клиента (Грузоотправителя) ожидания оформления ЭПЭ со стороны Клиента (Грузоотправителя), заезд автотранспорта по нескольким адресам при доставке груза, а также расходы, связанные с отказом от получения груза со стороны Грузополучателя (в том числе переадресовка груза и его возврат).
2.2.10. В случае неготовности Клиента произвести погрузку/выгрузку в согласованный срок, Клиент обязан предупредить Экспедитора не позднее чем за 2 (два) дня до назначенного срока. В противном случае Клиент обязан оплатить стоимость оказанных услуг и убытки, связанные с подачей автотранспорта.
2.2.11. В случае отсутствия в пункте назначения Грузополучателя или отказа Грузополучателя от принятия груза, Клиент оплачивает расходы Экспедитора по доставке груза в пункт назначения, по возврату груза, а также расходы по размещению груза. Груз будет считаться доставленным в срок, а Экспедитор надлежащим образом исполнившим свои обязательства.
2.2.12. Клиент обязуется возмещать Экспедитору все убытки (в том числе по уплате штрафов, простои, размещение, погрузо-разгрузочные работы, претензии и иски третьих лиц), вызванные неправильным и/или недостоверным оформлением Клиентом или его Грузоотправителем транспортных или товаросопроводительных документов или их отсутствием, выявленным в процессе выполнения поручений Клиента, а также убытки, возникшие вследствие несоблюдения Клиентом/Грузоотправителем правил упаковки и маркировки груза, а также убытки, связанные с некорректным оформлением и/или оформлением с нарушением согласованных сроков ЭПЭ/ЭЭР.
2.2.13. Клиент принимает на себя обязательства по самостоятельному отслеживанию возможных изменений условий и правил оказания Экспедитором транспортно-экспедиционных услуг, предусмотренных настоящим Договором и размещенным на официальном интернет-сайте Экспедитора https://alliance.ltd.
2.2.14. Клиент обязан проинформировать Экспедитора о сдаче к экспедированию груз, бывший в употреблении и/или имеющий износ. При неисполнении этой обязанности, повреждения, обнаруженные при выдаче груза, считаются полученными до передачи груза Экспедитору.
3.1. Прием груза:
3.1.1. Приём груза Экспедитором производится по количеству грузовых мест, объёму и весу, без проверки его внутреннего состояния (без внутреннего пересчёта, проверки комплектности, качества, наличия скрытых дефектов), если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
3.1.2. Груз принимается при предъявлении документов, удостоверяющего личность, надлежащим образом оформленной доверенности, содержащей подпись и печать, а при необходимости иных документов, подтверждающих полномочия Грузоотправителей.
Клиент (Грузоотправитель/Грузополучатель) уведомлен и согласен, что Экспедитор не производит юридическую экспертизу подлинности подписей и печатей, содержащихся в доверенностях представителей Грузоотправителей. Экспедитор не несет ответственности за последствия приема груза от неуполномоченного лица в тех случаях, когда Экспедитор не мог установить факта приема груза от неуполномоченного лица при обычном осмотре документов, предъявляемых представителем Грузоотправителя.
3.1.3. Факт передачи груза Экспедитору подтверждается ЭЭР, подписанной УКЭП/УНЭП уполномоченного представителя Экспедитора. Датой приема груза считается дата, указанная в ЭЭР.
3.1.4. Груз должен предъявляться Клиентом к перевозке в исправной транспортной (внешней) упаковке, соответствующей государственным стандартам или техническим условиям, требованиям Экспедитора к упаковке и маркировке грузов, указанным на сайте https://alliance.ltd, и обеспечивающим полную сохранность груза при перевозке.
В случае отсутствия у Клиента возможности обеспечить надлежащую упаковку, Клиент вправе заказать ее у Экспедитора. Услуги по внутритарной упаковке груза Экспедитором не предоставляются.
При сдаче к перевозке груз без упаковки или в ненадлежащей упаковке, ответственность за все последствия порчи, повреждения и утраты груза несет Клиент. При наличии нарушений упаковки об этом делается отметка в ЭЭР.
3.1.5. В случае предоставления Клиентом груза, подлежащего обязательной упаковке, без обеспечения упаковки согласно требованиям Экспедитора, либо в упаковке, не соответствующей требованиям Экспедитора, Экспедитор вправе по своему усмотрению:
- принять такой груз к перевозке без требуемой упаковки под ответственность Клиента (п. 3.1.4 Договора);
- отказать Клиенту в принятии такого груза к перевозке;
- упаковать груз силами Экспедитора за счет Клиента (за исключением случая отказа от упаковки), при этом объем и стоимость оказанных услуг по упаковке отражается в УПД/акте об оказании услуг.
Перечень грузов, подлежащих упаковке, а также требования к упаковке данных грузов, размещается Экспедитором на его официальном сайте в сети Интернет по адресу https://alliance.ltd (в разделе «Документы») и может изменяться Экспедитором в одностороннем порядке.
Упаковка груза согласно требованиям Экспедитора производится на основании предоставленных Клиентом данных о наименовании и свойствах груза. Обязательная и иная упаковка груза согласно требованиям государственных стандартов, технических условий, технической документации Экспедитором не производится.
3.1.6. Грузы могут быть приняты к перевозке как с указанием объявленной стоимости, так и без указания объявленной стоимости груза. Отправляя груз без объявленной стоимости, Клиент/Грузоотправитель подтверждает, что действительная стоимость груза не превышает 100 (сто) рублей за один килограмм. Экспедитор по своей инициативе не проверяет достоверность представленных сведений о стоимости груза.
3.1.7. Экспедитор при приеме груза обязан за свой счет произвести внешний осмотр груза, определив его количество (число грузовых мест), внешнее состояние упаковки и меру (вес, объем) с учетом погрешности применяемых средств и способов измерения, но не более 5 (пяти) %.
3.1.8. В случае несогласия Клиента с результатами измерения Экспедитором весогабаритных характеристик груза, когда параметры груза определены Экспедитором без присутствия Клиента, Клиент вправе инициировать проведение контрольного замера груза до его выдачи Грузополучателю. Получение груза Грузополучателем при отсутствии указанных обращений Клиента свидетельствует о безоговорочном согласии Клиента с результатами проведенного замера груза Экспедитором. Установленные при контрольном замере весогабаритные характеристики груза являются основанием для перерасчета стоимости услуг Экспедитора.
3.2. Хранение груза:
3.2.1. Доставленный в терминал Экспедитора груз размещается на терминале Экспедитора без взимания дополнительной платы до двух рабочих дней со дня оповещения Экспедитором Грузополучателя о доставленном грузе. Нормативы размещения груза без взимания дополнительной платы расположены Экспедитором на его официальном сайте в сети Интернет по адресу https://alliance.ltd (в разделе «Тарифы»). Оповещение Грузополучателя может быть произведено с помощью телефонной связи, электронной связи или смс-уведомления.
3.2.2. При превышении срока размещения груза без взимания дополнительной платы Экспедитор взимает с Клиента/Грузоотправителя плату, определенную тарифами Экспедитора. Экспедитор осуществляет размещение груза на ответственное хранение сроком на 30 (тридцать) календарных дней, исчисляемый с момента истечения срока размещения груза без взимания дополнительной платы в терминале Экспедитора. Срок размещения может быть продлен Экспедитором в одностороннем порядке в случае, если Экспедитору необходим более длительный срок для получения информации от Клиента относительно судьбы груза. Оплата стоимости сверхнормативного размещения осуществляется Клиентом/Грузоотправителем по тарифам Экспедитора, существующим на день выдачи груза.
3.2.3. По истечении срока ответственного хранения, предусмотренный п.3.2.2. настоящего Договора, за утрату, недостачу или повреждение хранимых вещей, Экспедитор отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.
3.2.4. По истечении одного месяца размещения груза в терминале Экспедитора, последний запрашивает Клиента/Грузоотправителя по поводу указаний относительно дальнейшей судьбы груза.
Если Клиент/ Грузоотправитель не даст указаний относительно судьбы груза в течение четырех суток после получения запроса по телефонной связи, направления запроса посредством смс-уведомления или электронной почты, или направит любым из указанных способов отказ от распоряжения грузом, а также, когда Клиент не предоставил Экспедитору контактную информацию или предоставленная контактная информация не соответствует действительности, то Экспедитор вправе по своему усмотрению:
- в установленном порядке реализовать груз по договору купли-продажи исходя из подтвержденной документами цены груза или при отсутствии таких документов - исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, на основании экспертной оценки;
- утилизировать данный груз.
Клиент настоящим подтверждает, что он уведомлен и согласен, что в случае утилизации груза, стоимость груза Клиенту не возмещается. Утилизация груза не освобождает Клиента от оплаты фактически оказанных услуг, в том числе услуг по сверхнормативному размещению груза.
3.2.5. Экспедитор вправе уничтожить груз, если Клиент (Грузоотправитель и Грузополучатель) направят Экспедитору письменное уведомление об отказе от груза в связи с отсутствием необходимости в нем.
3.3. Выдача груза:
3.3.1. Выдача груза Грузополучателю производится в пункте назначения Экспедитором или иным лицом, уполномоченным Экспедитором на передачу груза Грузополучателю, в том же порядке, в каком груз был принят от Грузоотправителя по количеству мест, объему и весу, без досмотра и проверки содержимого упаковки.
3.3.2. Груз выдается лицу, имеющему надлежащие полномочия, подтвержденные документом, удостоверяющим личность, и доверенностью. Идентификация Грузополучателя также может осуществляться с использованием простой электронной подписи (ПЭП) или уникального кода, если это предусмотрено в ЭЭР.
3.3.3. При наличии сомнений относительно полномочий Клиента на получение груза, вне зависимости от способа идентификации Грузополучателя, Экспедитор имеет право отказать Клиенту в выдаче груза. При этом Экспедитор не несет ответственность за невыдачу груза в таком случае, так как действует в интересах Клиента с целью пресечения мошеннических схем.
3.3.4. Грузополучатель или иное лицо, уполномоченное на получение груза, при приеме груза без признаков нарушения упаковки либо с нарушениями упаковки, присутствовавшими и зафиксированными при приеме груза от Грузоотправителя, имеет право требовать его досмотра и проверки его внутреннего состояния на складе Экспедитора или по адресу Грузолучателя. Вызванные этим расходы, оплачиваются лицом, по инициативе которого проводилась проверка груза, по тарифам Экспедитора.
3.3.5. Датой выдачи груза считается дата, указанная в ЭЭР, подписанной Грузополучателем. Выдача груза Грузополучателю означает исполнение обязанностей Экспедитора по Договору.
4.1. Экспедитор оказывает дополнительные услуги по организации страхования груза. Страхование осуществляется от имени Экспедитора, но за счет Клиента. Понесенные расходы по страхованию Клиент возмещает Экспедитору в полном объеме. Вознаграждение Экспедитора за услугу по организации страхования отдельно не выделяется и включается в стоимость услуг Экспедитора.
4.1.1. Клиент, предоставляя свое согласие на осуществление дополнительной услуги по организации страхования груза на условиях настоящего Договора, а также договоров страхования грузов, заключенных Экспедитором со страховыми компаниями, подтверждает ознакомление с условиями таких договоров страхования и Правил страхования. Информация о страховых компаниях размещается на официальном сайте Экспедитора по адресу https://alliance.ltd.
4.2. В случае если груз предъявляется к перевозке без объявления ценности, Экспедитор вправе осуществить страхование данного груза от своего имени за счет Клиента на условиях договора страхования, заключенного Экспедитором со страховой компанией, действующего на дату предъявления груза к перевозке.
4.3. В случае если груз предъявляется к перевозке с объявленной ценностью, страхование такого груза является обязательным (за исключением Клиентов – физических лиц, отправляющих груз исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности). Страхование груза Клиента, принимаемого Экспедитором с объявленной ценностью, производится Экспедитором от своего имени и за счет Клиента по тарифам, установленным страховой компанией на дату предъявления груза к перевозке.
4.4. В случае если Клиент отказывается от страхования груза, предъявляемого без объявления ценности, такой груз принимается к перевозке на риск Клиента. При этом ответственность Экспедитора за утрату, недостачу или повреждение (порчу) такого груза ограничивается размерами, установленными в пунктах 6.4.1. и 6.4.4. настоящего Договора.
4.5. При наступлении страхового случая Клиент обязан незамедлительно уведомить Экспедитора и страховую компанию в порядке, предусмотренном правилами страхования, и предоставить все необходимые документы для получения страхового возмещения. В случае неисполнения Клиентом обязанности по уведомлению о наступлении страхового случая Клиент несёт риск отказа в выплате страхового возмещения.
5.1. Стоимость услуг Экспедитора определяется на основании тарифов Экспедитора на оказываемые услуги, действующих на момент принятия груза к отправке, и указывается в ЭЭД.
5.2. Счет Экспедитора подлежит оплате Клиентом в течение 3 (трех) календарных дней с даты приема груза к перевозке, но в любом случае не позднее момента выдачи груза Грузополучателю. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Экспедитора. Иные условия оплаты согласовываются в поручении.
5.3. В случае неоплаты Клиентом выставленных Экспедитором счетов или наличия у Клиента иной задолженности перед Экспедитором, последний имеет право удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения, понесенных Экспедитором в интересах Клиента расходов или, по усмотрению Экспедитора, до предоставления Клиентом надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств в части уплаты вознаграждения и возмещения расходов.
5.4. В случае отказа Клиента от уплаты услуг Экспедитора или неоплаты услуг Экспедитора в течение 30 (тридцати) календарных дней, Экспедитор имеет право получить указанные суммы за счет реализации груза или части груза Клиента в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Стороны установили внесудебный порядок обращения взыскания (реализации) на грузы Клиента. При этом условия его реализации (ст.349 и ст.350.1 ГК РФ), в том числе, способы его продажи, определяются Экспедитором самостоятельно.
5.5. В случае возникновения оснований для возврата денежных средств (переплата, отказ от части ранее оплаченных услуг или изменение состава заказанных и оплаченных услуг), возврат производится Экспедитором в безналичном порядке по банковским реквизитам Клиента (Плательщика), указанным в заявлении на возврат денежных средств (https://alliance.ltd), в течение 10 дней с момента предъявления Клиентом (Плательщиком) соответствующего требования.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, Экспедитор и Клиент несут ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами РФ.
6.2. Клиент несет риски и полную ответственность за правильность, достоверность и полноту сведений, необходимых для исполнения Договора (в том числе указание наименования груза), равным образом, как и за частичное предоставление, отсутствие либо предоставление недостоверной информации Экспедитору. В случае отсутствия, недостаточности или недостоверности данной информации Клиент оплачивает все расходы и убытки Экспедитора, возникшие в связи с этим.
6.3. Экспедитор не несет ответственности:
- за повреждение (порчу) груза в случае предоставления Клиентом недостоверной информации о наименовании груза, его свойствах, характеристиках и условиях перевозки, и, как следствие, несоблюдения требований Экспедитора к упаковке грузов, указанных на сайте https://alliance.ltd;
- за внутреннюю недостачу груза при целостности наружной упаковки и (или) ненарушенных пломбах Клиента;
- за нарушение упаковки груза в случае ее вскрытия государственными органами при проведении проверок, досмотра груза, а также за возникшие вследствие этого потери товарного вида, повреждения груза;
- за нарушение сроков доставки груза по причине задержания транспортных средств государственными органами для проведения проверок, досмотра груза.
6.4. Экспедитор несет ответственность в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, если не докажет, что это произошло вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить, в следующих размерах:
6.4.1. За утрату или недостачу груза, принятого без объявления ценности и без страхования - в размере документально подтвержденной стоимости, но не более 100 рублей за каждый килограмм утраченного груза.
6.4.2. За утрату или недостачу груза с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности груза или в размере части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза. В тех случаях, когда Экспедитор докажет, что объявленная ценность превышает действительную стоимость, то возмещение происходит в размере действительной стоимости.
6.4.3. За повреждение (порчу) груза с объявленной ценностью - в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления - в размере объявленной ценности.
6.5. Действительная стоимость груза подтверждается лицом, заявляющим требование о возмещении причиненного ущерба. Стоимость определяется исходя из цены, указанной в договоре, либо оплаченном счете продавца заявителя претензии. Если в представленном документе содержатся сведения о стоимости груза, существенно превышающей рыночную цену, Экспедитор компенсирует ущерб, исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день удовлетворения такого требования.
6.6. Клиент обязан возместить все документально подтвержденные убытки, нанесенные Экспедитору и (или) третьим лицам вследствие сокрытия опасных грузов, представляемых к экспедированию, а также грузов, которые в процессе транспортировки каким-либо образом повлияли на перевозимые совместно грузы других клиентов и (или) оборудование перевозчика.
6.7. За просрочку оплаты счетов Экспедитора Клиент обязан уплатить штрафную неустойку в размере 0,1 % от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
6.8. За простой транспортного средства, поданного под погрузку, выгрузку, Клиент, на основании выставленного счета обязуется уплатить Экспедитору плату в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый час простоя, в том числе предусмотренный действующим законодательством НДС. Основанием для начисления штрафа за задержку (простой) транспортного средства служит отметка в транспортной накладной о времени прибытия и убытия транспортного средства.
6.9. Экспедитор возмещает убытки, причиненные Клиенту нарушением срока исполнения обязательств по Договору, если Экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине Клиента.
6.10. Стороны определили, что проценты, определенные ст. 317.1. ГК РФ, Сторонами не начисляются
и не оплачиваются.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если таковое явилось следствием возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в частности, чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), как-то: война и/или военные действия, стихийные бедствия (пожары, наводнения и т.п.), забастовки, террористические акты, диверсии, запретительные/ограничительные меры государств, эмбарго, глобальные сбои в информационных системах Экспедитора/у привлекаемых им третьих лиц в результате кибератак/технических сбоев и другие обстоятельства чрезвычайного характера, действия третьих лиц и самого Клиента, направленные на получения груза Клиента по поддельным документам, которые Стороны не могли предвидеть при заключении настоящего Договора и устранение которых от них не зависело.
7.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства (но не более 5 дней). Если вышеуказанные обстоятельства продолжаются более 5 дней, то каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения дальнейших обязательств по Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать у другой Стороны возмещения возможных убытков. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, должна известить об этом другую Сторону в письменном виде незамедлительно, но в любом случае не позднее 3 (трех) календарных дней с момента их наступления.
7.3. Свидетельство, выданное торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.1. Все споры и разногласия Стороны решают путем переговоров. До предъявления Экспедитору иска, вытекающего из настоящего Договора, обязательно предъявление претензии в письменной форме. К претензии прилагаются подлинники или заверенные в установленном законодательством РФ порядке копии документов, подтверждающих право на предъявление претензии; подтверждающих наименование, количество и объявленную стоимость груза, принятого к перевозке. Документы должны быть оформлены в надлежащем виде, подписаны уполномоченными лицами Сторон и заверены печатями (при ее наличии).
8.2. Претензия, при наличии документов, указанных в пункте 8.1. настоящего Договора, рассматривается Экспедитором в течение 30 (тридцати) дней с момента ее получения.
8.3. В случае недостижения согласия, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Иркутской области (для юридических лиц) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Экспедитора (для физических лиц).
9.1. Стороны подтверждают, что с 1 сентября 2026 года обмен экспедиторскими документами осуществляется в электронном виде через ИС ЭПД, оператором которой является АО «ПФ «СКБ Контур», и последующей передачей сведений в ГИС ЭПД, в соответствии с Федеральным законом № 140-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 469 от 27.04.2026г.
9.2. Все ЭЭД (ЭПЭ, ЭЭР, ЭСР) подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью УКЭП или усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП) в соответствии с требованиями Федерального закона № 140-ФЗ и приказа ФНС России.
9.3. Электронные документы, подписанные надлежащей электронной подписью, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе и имеют полную юридическую силу.
9.4. Являются действительными и имеют юридическую силу письма, уведомления и иные документы, переданные по электронной почте или посредством смс-уведомления. При предоставлении Клиентом неверной контактной информации, Клиент считается получившим все уведомления, отправленные на указанные им адреса.
9.5. Вся необходимая информация о стоимости услуг, в том числе о порядке расчёта величины топливной надбавки, стоимости въезда на некоторые терминалы Экспедитора, порядке приема/выдачи, упаковки и маркировки, размещения, удержания груза, времени работы и т.д. расположена и постоянно содержится на Интернет-сайте Экспедитора https://alliance.ltd/.
9.6. Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и гарантирует наличие согласия всех субъектов персональных данных на их обработку Экспедитором и передачу третьим лицам, необходимым для оказания услуг. Экспедитор обязуется соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
9.7. В целях обмена электронными документами, Клиент обязуется обеспечить подключение к ИС ЭПД оператора АО «ПФ «СКБ Контур» и наличие УКЭП у уполномоченных лиц.
10.1. Условия настоящего Договора вступают в силу и применяются к отношениям сторон с момента его акцепта. Условия Договора сохраняют свою силу до 31 декабря 2027 г.
10.2. Изменение условий оказания Экспедитором транспортно-экспедиционных услуг, предусмотренных настоящим Договором, производится путем внесения изменений в Договор, который публикуется на официальном интернет-сайте Экспедитора https://alliance.ltd. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте. Экспедитор уведомляет Клиента о внесении изменений в Договор путем размещения соответствующей информации в новостной ленте на сайте Экспедитора https://alliance.ltd, в том числе в мобильном приложении Экспедитора и личном кабинете Клиента (при его наличии) на сайте Экспедитора.
10.3. Каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, предупредив об этом письменно другую Сторону не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты фактического расторжения Договора, путем направления письменного уведомления.
10.4. Расторжение Договора не влечет прекращения обязательств Сторон по их надлежащему исполнению, в том числе оплаты пени и штрафов.
10.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, но связанные с ним разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Экспедитор
_________________________________________
Юридический адрес: _______________________
ИНН/КПП ________________________________
ОГРН ____________________________________
Банковские реквизиты:
р/с ______________________________________
в ________________________________________
к/с _______________________________________
БИК _____________________________________
Тел.: _____________________________________
Электронная почта: ________________________
Представитель Экспедитора
_____________/___________________________/
м.п.
Клиент
_________________________________________
Юридический адрес: _______________________
ИНН/КПП ________________________________
ОГРН ____________________________________
Банковские реквизиты:
р/с ______________________________________
в ________________________________________
к/с _______________________________________
БИК _____________________________________
Тел.: _____________________________________
Электронная почта: ________________________
Представитель Клиента
_______________/_________________________/
м.п.